Supreme Pet Home · कपन, काठमाडौंबुकिङका सर्तहरू।

बुकिङ

• यी सर्तहरू तपाईं र Supreme Pet Home चलाउने International Canine Solutions And Security Training Center (दर्ता नं. ३२६३३३/०८०/०८१, प्यान नं. ६१९८३८२६९) बीच लागू हुन्छन्।
• +977 971-4624151 मा WhatsApp वा Viber गरेर, फोन गरेर वा केन्द्रमा आएर बुक गर्नुहोस्। हामीले मिति र मूल्यसहित जवाफ दिएपछि तपाईंको बुकिङ पक्का हुन्छ।
• WhatsApp मा हामीले पक्का गरेको मूल्य नै तपाईंले तिर्ने मूल्य हो। यो वेबसाइटका मूल्य परिवर्तन हुन सक्छन्।
• तपाईंको कुकुरले कसैलाई टोकेको छ, मान्छे वा कुकुरलाई गुर्राउँछ, कुनै स्वास्थ्य समस्या छ वा औषधि खान्छ भने बुक गर्दा हामीलाई भन्नुहोस्।

स्वास्थ्य र खोप

• स्टे, तालिम र K9: रेबिज र DHPPi खोप, दुवै १२ महिनाभित्र लगाएको।
• ग्रुमिङ: १२ महिनाभित्र लगाएको रेबिज खोप।
• स्टे: ३० दिनभित्र किर्ना र उपियाँको उपचार।
• उमेर: स्टे ४ महिनादेखि; ग्रुमिङ १२ हप्तादेखि, दोस्रो खोपपछि; तालिम ३ महिनादेखि; K9 ८ महिनादेखि ५ वर्षसम्म।
• कुकुर छोड्दा खोप कार्ड ल्याउनुहोस्। खोकी, ज्वरो वा पखाला लागेको, वा मान्य खोप कार्ड नभएको कुकुर हामी नलिन सक्छौं।

कुकुर छोड्ने र लैजाने

• कुकुर छोड्ने र लैजाने समय हरेक दिन, बिहान ७ – बेलुका ७ हो।
• बेलुका ७ बजेसम्म कुकुर लैजान सक्नुभएन भने तपाईंको कुकुर रात बस्छ र हामी रात बसाइको मूल्य लिन्छौं।
• हामी तपाईंको कुकुर तपाईंलाई वा तपाईंले WhatsApp मा नाम पठाएको व्यक्तिलाई मात्र दिन्छौं।
• तय भएको दिन कुकुर लैजानुभएन भने हामी हरेक थप रातको रात बसाइको मूल्य लिन्छौं, र तपाईं तथा तपाईंको आपत्कालीन सम्पर्कलाई सम्पर्क गर्ने प्रयास जारी राख्छौं। सम्पर्क नभएको १४ दिनपछि हामी तपाईंको कुकुर पशु कल्याण संस्थालाई दिन सक्छौं।

भुक्तानी, अग्रिम र रद्द

• eSewa, Khalti, Fonepay QR वा नगदबाट तिर्नुहोस्। हरेक भुक्तानीको रसिद हामी WhatsApp मा पठाउँछौं।
• स्टे: कुकुर छोड्दा तिर्नुहोस्। दशैं र तिहारको स्टे: १ रातको अग्रिमले सुइट सुरक्षित हुन्छ।
• ग्रुमिङ, तालिम सत्र र राइड: सेवाकै दिन तिर्नुहोस्।
• K9 कार्यक्रम: चरण १ अघि हामी मूल्य र भुक्तानी तालिका लिखित रूपमा तय गर्छौं।
• रद्द गर्दा: कुकुर छोड्नुभन्दा ४८ घण्टा अगाडिसम्म निःशुल्क। कुकुर छोड्नुभन्दा ७ दिन वा सोभन्दा अगाडि रद्द गर्नुभयो भने हामी चाडपर्वको अग्रिम फिर्ता गर्छौं; त्यसपछि रद्द गरे अग्रिम हामी राख्छौं।
• चाँडै लैजाँदा: हप्ता र महिना बसाइ प्याकेज मूल्य हुन्। कुकुर चाँडै लैजानुभयो भने बसेका रातको शुल्क रात बसाइको मूल्यमा लिन्छौं, बढीमा प्याकेज मूल्यसम्म।

बिरामी र आपत्काल

• तपाईंको कुकुरले खान छोड्यो वा बिरामीका लक्षण देखियो भने हामी १ घण्टाभित्र तपाईंलाई फोन गर्छौं।
• तपाईंको सहमतिमा हामी कुकुरलाई पशु चिकित्सककहाँ लैजान्छौं। तपाईंको कुकुरलाई तुरुन्त उपचार चाहियो र हामीले तपाईं वा तपाईंको आपत्कालीन सम्पर्कलाई भेट्टाउन सकेनौं भने, कुकुरलाई नजिकको पशु चिकित्सककहाँ लैजान र पशु चिकित्सकको सल्लाह अनुसार काम गर्न तपाईं हामीलाई अनुमति दिनुहुन्छ।
• पशु चिकित्सकको शुल्क र पशु चिकित्सककहाँसम्मको राइड भाडा तपाईं तिर्नुहुन्छ।
• तपाईंले ल्याउनुभएको औषधि, तपाईंले कागजमा लेखेको समयमा हामी खुवाउँछौं।

बानी र सुरक्षा

• कुकुरहरू खेल्ने चौरमा आफूसँग मिल्ने कुकुरसँग मात्र खेल्छन्, र हरेक सत्रमा कर्मचारीले निगरानी गर्छन्। तैपनि खेल्दा कुकुरलाई सानोतिनो कोरिने चोट लाग्न सक्छ।
• कुनै कुकुरले टोक्यो वा झगडा गर्यो भने हामी त्यसलाई अरू कुकुरबाट छुट्टै राख्छौं र तपाईंलाई फोन गर्छौं। अरू कुकुर र हाम्रा कर्मचारीलाई सुरक्षित राख्न सकेनौं भने हामी स्टे अन्त्य गर्न सक्छौं।
• तपाईंको सहमतिमा, टोक्ने कुकुरलाई ग्रुमिङका बेला मुखमा जाली (मजल) लगाइन्छ।

ग्रुमिङ

• चेक-इनमा तराजुले मूल्य तय गर्छ।
• रौँमा जटा परेको छ भने खौरनुअघि हामी तपाईंलाई सोध्छौं।
• रौँले लुकाएका छालाका समस्या ग्रुमिङले देखाउन सक्छ। हामीले भेटेको कुरा तपाईंलाई देखाउँछौं।
• किर्नाबारे बुक गर्दा हामीलाई भन्नुहोस्। किर्ना भएका कुकुरको ग्रुमिङ हामी दिनको अन्त्यमा गर्छौं।

तालिम र K9

• तालिमको नतिजा कुकुर र घरमा गरिने अभ्यासमा भर पर्छ। हामी कुनै नतिजाको वाचा गर्दैनौं।
• हरेक हप्ताका २ तालिम सत्रमध्ये १ मा कुकुरका मालिक सहभागी हुन्छन्।
• मान्छेलाई टोकेको कुकुरलाई तालिमअघि पशु चिकित्सकको जाँच चाहिन्छ। हरेक K9 कुकुरलाई चरण १ अघि पशु चिकित्सकको जाँच चाहिन्छ।
• K9 हस्तान्तरणमा घरका हरेक वयस्क सहभागी हुन्छन्।

राइड

• हामी प्रति यात्रा १ परिवारका कुकुर लैजान्छौं।
• एक वयस्कले कुकुर र खोप कार्ड हस्तान्तरण गर्नुहुन्छ।
• तपाईंको म्याप पिन हेरेर हामी यात्राअघि मूल्य बताउँछौं। ट्राफिकमा आइपुग्ने समय फरक पर्न सक्छ; ड्राइभरले आइपुग्नुभन्दा १० मिनेट अघि फोन गर्छन्।

फोटो

• हामी तपाईंको कुकुरका फोटो र भिडियो WhatsApp मा पठाउँछौं।
• हाम्रो हेरचाहमा रहेका कुकुरका फोटो हामी Facebook, Instagram र TikTok मा पोस्ट गर्न सक्छौं। तपाईंको कुकुरका फोटो पोस्ट गर्न नचाहनुहुन्छ भने हामीलाई भन्नुहोस्। हाम्रो गोपनीयता नीति हेर्नुहोस्।

हाम्रो जिम्मेवारी

• हामी तपाईंको कुकुरको उचित सावधानी र सीपका साथ हेरचाह गर्छौं, र हाम्रो लापरवाहीले भएको हानिका लागि हामी जिम्मेवार हुन्छौं।
• हामीले उचित रूपमा रोक्न नसक्ने बिरामी वा चोटका लागि हामी जिम्मेवार हुँदैनौं। यसमा तपाईंको कुकुरलाई पहिलेदेखि भएका स्वास्थ्य समस्या पनि पर्छन्।
• कृपया तपाईंको कुकुरसँग बहुमूल्य सामान नछोड्नुहोस्।

परिवर्तन र कानुन

• हामी यी सर्तहरू अपडेट गर्न सक्छौं। तपाईंले बुक गरेको दिन यो पेजमा रहेको संस्करण तपाईंको बुकिङमा लागू हुन्छ।
• यी सर्तहरू नेपालको कानुन अनुसार छन्। कुनै पनि विवाद काठमाडौंका अदालतमा जान्छ।
• प्रश्न: WhatsApp +977 971-4624151 वा [email protected]।